Küreselleşen dünyada özellikle teknolojinin yaygınlaşmasıyla iletişim kanayan bir yara haline gelmiştir. Yoğun enformasyon ve bilgi kirliliği, yeni yazım ve konuşma kısaltmalarının kullanılması, emojilerin yoğun kullanımı insanların birbirlerini anlamalarını kolaylaştırıyor mu zorlaştırıyor mu ciddi tartışma konusudur.

Doğru iletişim kanallarının kullanılması, zor insanlarla başa çıkma ve sağlıklı bir beden dili kullanımı için size bu mini uzaktan eğitim paketini hazırladık.

Eğitmen

Alanında uzman kişisel gelişim uzmanları tarafından verilmektedir.

·       Sağlık personelleri,

·       diğer iş hayatındaki profesyoneller,

·       toplantı yönetenler, yönetici asistanları,

·       halkla ilişkiler çalışanları,

·       müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi çalışanları,

·       insan kaynaklarında çalışan ve personel seçme yerleştirme yapanlar,

·       sosyal ilişkilerini güçlendirmek isteyen herkes,

·       ikna kabiliyetini geliştirmek isteyenler,

·       iş hayatına ara vermiş ve yeniden güçlü bir giriş yapmak isteyenler için gerekli bir eğitimdir.

1.     İletişim Kanalları

2.     Zor İnsan Nedir?

3.     Zor İnsanlarla Diyalog

4.     Aktif Dinlenme Nedir?

5.     Aktif Dinlenme Nasıl Geliştirilir?

6.     Beden Dilini Doğru Kullanma

7.     Beden Dili ile Görüşme Yönetme